Preguntas Frecuentes - Preguntas Frecuentes
Información: ¿Pueden los anunciantes eliminar reseñas?
¿Pueden los anunciantes eliminar reseñas?
¿Es posible que un anunciante elimine reseñas?
¡No!
¿RealEscort modifica o elimina reseñas?
¡No!
RealEscort no modifica ni elimina generalmente las reseñas aprobadas, pero investigará y podrá eliminarlas si se reportan y se determina que infringen las reglas (por ejemplo, si son falsas, se violan las reglas o tras una revisión exhaustiva).
Los anunciantes tienen tres opciones cuando se publica una reseña:
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1. Aceptar todas las reseñas (buenas o malas)
Puedes responder a cualquier reseña para compartir tu perspectiva. Así es como funciona:
- Navega hasta la reseña y publica tu comentario debajo de ella.
- Puedes responder una vez y debes esperar hasta que el cliente responda, antes de poder responder de nuevo, etc.
- Ejemplo de una reseña con comentarios:
---
2. Desactivar reseñas en tu anuncio
- Puedes desactivar todas las reseñas en tu anuncio.
- Los visitantes verán que las reseñas están desactivadas.
- No puedes desactivar reseñas para anuncios en la categoría "Período de Prueba" o "Sexo en línea".
Así es como se desactivan las reseñas:
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3. Reportar una reseña
Las reseñas pueden implicar relatos contradictorios y solo intervenimos cuando se violan claramente las reglas, las leyes o los términos. Si crees que una reseña infringe nuestras Directrices para escribir reseñas, la ley o nuestros términos de uso, repórtala y declara explícitamente qué regla, término o ley específica se ha infringido. ¡Los informes sin este detalle serán rechazados!
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Información importante:
- RealEscort: No edita reseñas.
- Anunciantes: No pueden desactivar reseñas para anuncios en las categorías "Período de Prueba" o "Sexo en línea".
- Usuarios/clientes: No pueden editar ni eliminar reseñas/comentarios.
- Usuarios/clientes: Incluso si se elimina una cuenta, las reseñas y comentarios permanecen durante 2 años.
- Las disputas entre anunciantes y revisores deben resolverse en un tribunal de justicia.
- Solo eliminaremos una reseña que NO infrinja nuestras reglas, directrices o la ley si nos proporcionas una orden judicial formal.
Las reseñas existen para crear transparencia y confianza en la plataforma. Cuando un usuario escribe una reseña, se espera que respalde lo que publica, al igual que los anunciantes deben respaldar los servicios que ofrecen. Permitir que los usuarios eliminen las reseñas que escribieron socavaría la fiabilidad del sistema de reseñas y dificultaría que otros tomen decisiones informadas.
Por esta razón, las reseñas no pueden ser eliminadas ni editadas por la persona que las escribió, incluso si luego elimina su cuenta (las reseñas permanecen visibles durante 2 años).
Los anunciantes que se enorgullecen de su trabajo suelen mantener la función de reseñas activada, a pesar de algunas reseñas negativas; es imposible complacer a todos. Por lo tanto, se recomienda leer las reseñas en los anuncios. Cuantas más reseñas positivas reciba un anuncio, más probable es que tu experiencia con el anunciante sea positiva.
Gracias y que tengas un buen día.
Equipo RealEscort
¿Es posible que un anunciante elimine reseñas?
¡No!
¿RealEscort modifica o elimina reseñas?
¡No!
RealEscort no modifica ni elimina generalmente las reseñas aprobadas, pero investigará y podrá eliminarlas si se reportan y se determina que infringen las reglas (por ejemplo, si son falsas, se violan las reglas o tras una revisión exhaustiva).
Los anunciantes tienen tres opciones cuando se publica una reseña:
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1. Aceptar todas las reseñas (buenas o malas)
Puedes responder a cualquier reseña para compartir tu perspectiva. Así es como funciona:
- Navega hasta la reseña y publica tu comentario debajo de ella.
- Puedes responder una vez y debes esperar hasta que el cliente responda, antes de poder responder de nuevo, etc.
- Ejemplo de una reseña con comentarios:
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2. Desactivar reseñas en tu anuncio
- Puedes desactivar todas las reseñas en tu anuncio.
- Los visitantes verán que las reseñas están desactivadas.
- No puedes desactivar reseñas para anuncios en la categoría "Período de Prueba" o "Sexo en línea".
Así es como se desactivan las reseñas:
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3. Reportar una reseña
Las reseñas pueden implicar relatos contradictorios y solo intervenimos cuando se violan claramente las reglas, las leyes o los términos. Si crees que una reseña infringe nuestras Directrices para escribir reseñas, la ley o nuestros términos de uso, repórtala y declara explícitamente qué regla, término o ley específica se ha infringido. ¡Los informes sin este detalle serán rechazados!
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Información importante:
- RealEscort: No edita reseñas.
- Anunciantes: No pueden desactivar reseñas para anuncios en las categorías "Período de Prueba" o "Sexo en línea".
- Usuarios/clientes: No pueden editar ni eliminar reseñas/comentarios.
- Usuarios/clientes: Incluso si se elimina una cuenta, las reseñas y comentarios permanecen durante 2 años.
- Las disputas entre anunciantes y revisores deben resolverse en un tribunal de justicia.
- Solo eliminaremos una reseña que NO infrinja nuestras reglas, directrices o la ley si nos proporcionas una orden judicial formal.
Las reseñas existen para crear transparencia y confianza en la plataforma. Cuando un usuario escribe una reseña, se espera que respalde lo que publica, al igual que los anunciantes deben respaldar los servicios que ofrecen. Permitir que los usuarios eliminen las reseñas que escribieron socavaría la fiabilidad del sistema de reseñas y dificultaría que otros tomen decisiones informadas.
Por esta razón, las reseñas no pueden ser eliminadas ni editadas por la persona que las escribió, incluso si luego elimina su cuenta (las reseñas permanecen visibles durante 2 años).
Los anunciantes que se enorgullecen de su trabajo suelen mantener la función de reseñas activada, a pesar de algunas reseñas negativas; es imposible complacer a todos. Por lo tanto, se recomienda leer las reseñas en los anuncios. Cuantas más reseñas positivas reciba un anuncio, más probable es que tu experiencia con el anunciante sea positiva.
Gracias y que tengas un buen día.
Equipo RealEscort
